FAQ

Pertanyaan Umum

Jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan seputar layanan kami

Layanan apa saja yang ditawarkan Wina Al-Husna?

Kami menyediakan 5 layanan dalam 1 manajemen terpadu: Wedding Organizer, Catering, Makeup Artist, Dekorasi, dan Busana. Semua dikoordinasi oleh satu tim, jadi Anda tidak perlu mengelola banyak vendor terpisah.

Apakah semua layanan halal?

Ya. Wina Al-Husna adalah Islamic wedding house yang mengutamakan prinsip halal dan amanah sejak 2007. Catering kami halal, dan seluruh layanan dijalankan dengan nilai syar'i.

Berapa kisaran biaya paket Wedding Organizer?

Paket Wedding Organizer kami berkisar dari Rp12 juta hingga Rp150 juta, menyesuaikan skala, konsep, dan kebutuhan acara — mulai dari pernikahan sederhana di rumah hingga wedding gedung skala penuh. Untuk rekomendasi paket yang pas, silakan konsultasi gratis via WhatsApp.

Berapa harga catering per porsi?

Catering kami mulai dari Rp28.500 per porsi, dengan beberapa tier hingga Rp44.000 per porsi tergantung pilihan menu. Anda bisa menghitung estimasi langsung lewat Kalkulator Catering di website ini.

Berapa minimal pesanan untuk catering?

Catering umum minimal 200Untuk paket buffet: Wina A minimal 400Wina B minimal 250 porsi, dan Wina C minimal 150Pesanan di bawah minimum tetap kami layani dengan biaya operasional tambahan yang bisa didiskusikan.

Berapa biaya jasa Makeup Artist?

Paket Makeup Artist pengantin berkisar Rp5 juta hingga Rp7,5 juta tergantung paket. Tersedia juga makeup reguler mulai Rp200 ribu, serta tambahan bridesmaid Rp350 ribu per orang dan among tamu Rp450 ribu per orang.

Apakah melayani acara di luar Semarang?

Ya. Basis kami di Semarang dan sekitarnya, dan kami juga melayani acara di luar kota dengan tambahan biaya operasional 20% dari total serta minimal pesanan untuk 800 tamu. Hubungi kami untuk estimasi sesuai lokasi dan jarak acara Anda.

Bisakah paket disesuaikan dengan kebutuhan saya?

Tentu. Paket kami berbasis komponen sehingga bisa disesuaikan dengan konsep, jumlah tamu, venue, dan anggaran Anda. Konsultasi dulu, kami bantu susun paket yang paling sesuai.

Apa saja yang termasuk dalam paket Wedding Organizer?

Tergantung tier, paket dapat mencakup koordinasi WO end-to-end, dekorasi, makeup pengantin, MC & entertainment, dokumentasi, hingga catering pada paket tertentu. Detail lengkap tiap tier ada di halaman Paket.

Berapa lama sebelumnya sebaiknya saya booking?

Semakin awal semakin baik, terutama untuk tanggal favorit seperti akhir pekan dan musim pernikahan, karena slot cepat penuh. Disarankan mengamankan tanggal jauh-jauh hari setelah konsultasi.

Bagaimana cara booking dan sistem pembayarannya?

Prosesnya: konsultasi gratis via WhatsApp, pembahasan kebutuhan dan survei bila perlu, lalu pengamanan tanggal. Kepastian pesanan paling lambat paling lambat 2 minggu sebelum hari hUang muka 85% dibayarkan 2 minggu sebelum hari Hdan sisa 15% dapat dilunasi 2–3 hari setelah hari Hjadi tidak ada tekanan pembayaran di hari acara. Sisa masakan 100% menjadi hak milik pemesan. Detail rekening dan jadwal pembayaran kami sampaikan langsung via WhatsApp.

Apakah ada kalkulator untuk memperkirakan biaya?

Ada. Website kami menyediakan Kalkulator Wedding dan Kalkulator Catering untuk memberi estimasi cepat sesuai jumlah tamu dan venue, sebelum Anda berkonsultasi lebih lanjut dengan tim.

Apakah melayani akad atau pernikahan intimate berskala kecil?

Ya. Kami menangani acara intimate dan akad sederhana dengan keseriusan yang sama seperti acara besar. Tidak ada acara yang dianggap terlalu kecil.

Kenapa memilih satu manajemen dibanding vendor terpisah?

Dengan satu manajemen, semua layanan berada di bawah satu koordinasi: jadwal selaras, tidak ada miskomunikasi antarvendor, satu kontak untuk semua, dan biasanya lebih efisien secara biaya. Risiko lempar tanggung jawab antarvendor pun hilang.

Berapa cepat tim merespons pertanyaan saya?

Kami siap melayani cepat dalam waktu 1 jam, setiap hari. Cara tercepat adalah menghubungi kami langsung via WhatsApp.

Bisakah saya melihat portofolio acara sebelumnya?

Bisa. Lihat Galeri di website kami, atau kunjungi Instagram dan TikTok Wina Al-Husna untuk dokumentasi acara nyata yang telah kami tangani.

Masih ada pertanyaan lain?

Tanyakan via WhatsApp